Новые триггеры модерации Facebook: под удар попали финансовые офферы

В Facebook выкатили обновление модерации, которое вызвало волну блокировок рекламных кабинетов. Под удар попали кампании, связанные с банковскими и финансовыми сервисами. Алгоритмы массово отклоняют рекламу, включая те креативы, которые ранее месяцами работали без проблем. 

Что именно триггерит модерацию

Алгоритмы стали реагировать на элементы, которые раньше считались нейтральными. Под ограничения сейчас попадают:

• Логотипы банков и узнаваемый брендинг платежных систем.

• Скриншоты или схематичные изображения интерфейсов мобильных банковских приложений.

• Прямые упоминания перевода или получения средств в тексте.

• Аудиодорожки или голосовая озвучка с фразами о зачислении денег.

Как это влияет на работу

Внезапные реджекты бьют по текущим кампаниям. Арбитражники теряют накопленную статистику и бюджет из-за принудительных остановок рабочих связок. Командам приходится экстренно снимать креативы с открутки и пересобирать их вручную. Из-за возросшего потока жалоб рассмотрение апелляций через саппорт Facebook теперь занимает гораздо больше времени.

Как адаптировать креативы

Чтобы пройти автоматическую проверку, приходится полностью зачищать спорный контент:

• Убирать из видео и макетов любые прямые отсылки к банковским продуктам.

• Заменять скриншоты приложений на абстрактную графику или метафоры.

• Переписывать тексты и сценарии, используя иносказания вместо прямых упоминаний транзакций и счетов.

Эти меры помогают снизить процент отказов на этапе первичной проверки, но требуют дополнительных затрат времени на производство нового контента.