Конверсия (Conversion Rate) — это совершение пользователем целевого действия на сайте, в приложении или другом рекламном ресурсе. Конверсией может быть покупка, регистрация, заявка, подписка, установка приложения, первый депозит или другое заранее определенное действие.
В арбитраже трафика конверсией обычно называют целевое действие, предусмотренное условиями оффера. Например, регистрацию, заявку, покупку или первый депозит.
Как считается конверсия
Для оценки эффективности трафика используют коэффициент конверсии — CR (Conversion Rate). Он показывает, какой процент пользователей совершил нужное действие.
Формула:
CR = количество конверсий / количество переходов × 100%
Например, по рекламе перешли 1 000 пользователей, из них 50 оставили заявку:
CR = 50 / 1 000 × 100% = 5%
Значит, в конверсию превратились 5% привлеченных пользователей.
От чего зависит конверсия
На CR влияет вся связка, а не только сам оффер:
-
Креатив: насколько он попадает в боль и ожидания аудитории.
-
Качество трафика: насколько привлеченные пользователи соответствуют целевой аудитории оффера.
-
Лендинг: скорость загрузки, подача продукта, форма заявки и удобство страницы.
-
Оффер: цена, условия, узнаваемость продукта и привлекательность предложения.
-
ГЕО: один и тот же оффер может давать совершенно разный CR в разных странах.
-
Источник трафика: аудитория из поиска, соцсетей, push-рекламы или УБТ ведет себя по-разному.
Конверсия и аппрув — в чем разница
Высокий CR еще не означает высокий заработок. Конверсия показывает, сколько пользователей совершили целевое действие, а аппрув — какая часть полученных лидов была подтверждена рекламодателем.
Например, вебмастер получил 100 лидов, но после проверки рекламодатель подтвердил только 60. В статистике будет 100 конверсий, однако оплачены будут только 60 заапрувленных лидов.
Важно: CR нельзя оценивать в отрыве от качества трафика. Связка может давать много конверсий, но если большая часть лидов уходит в отклон или не выполняет KPI оффера, высокий CR сам по себе не означает, что залив прибыльный.
