Навигация по сайту
Каталог магазина

Инструкция по видеофиксации покупки

Как правильно записать видео для проверки товара на accs-shop.com?

Некоторые поставщики требуют видеофиксацию покупки и дальнейшей проверки работоспособности купленного Вами аккаунта, по той причине, что не всегда можно узнать, получили Вы уже проблемный аккаунт, или что то сделали с ним после покупки. Чтоб избежать подобных ситуаций и споров, для этого необходимо записать видеодоказательство.

Для вдеофиксации процесса и проверки полученного Вами на маркетплейсе accs-shop.com Вы можете использовать любое удобное из предложенных ниже приложений для видеозаписи экрана.

Бесплатные программы для записи видео с экрана монитора:

  • OBS Studio — мощная и бесплатная программа для записи вашего экрана (подходит для: Windows, macOS, Linux)
    obsproject.com
  • Bandicam — простой инструмент видеозаписи для Windows
    bandicam.com/ru
  • Movavi Screen Recorder — удобная запись экрана для Windows и macOS
    movavi.ru/screen-recorder
  • Скриншотер — лёгкий инструмент для снимков и записи экрана
    skrinshoter.ru

Инструменты macOS

  • Запись видео: Shift + Command + 5
  • Скриншот: Shift + Command + 4

Инструменты Windows

  • Скриншоты и запись экрана: Windows + Shift + S

Как скрыть ваши персональные данные на видео?

Если на записи видны ваши личные данные (например, при оплате), используйте видеоредакторы с функцией размытия (Blur):

  • CapCut — бесплатный, быстрый и простой в освоении редактор
    capcut.com
  • Adobe Premiere Pro — профессиональный инструмент для монтажа
  • Sony Vegas Pro — удобный редактор для детального редактирования

Важно: скройте только ваши конфиденциальные данные, без обрезки и редактирования ключевых моментов ролика.

Куда загрузить видеоролик для передачи в поддержку?

Вы можете загрузить ролик на любой из сервисов, позволяющих открыть видео по ссылке, для дальнейшего просмотра, без его скачивания:

  • Google Drive
  • Яндекс.Диск
  • YouTube — режим «Доступ по ссылке»

После того как Вы загрузили видеозапись, отправьте ссылку в нашу поддержку

Обязательные требования к видеозаписи:

  • Видео должно быть полноценным — без монтажных склеек и обрезок.
  • Все действия выполняются вручную, через клик мыши — без Ctrl + V.
  • На вашем экране не должно быть посторонних видео, музыки или лишних окон.
  • На видео должно быть видно использование прокси в соответствии с правилами - покажите процесс подключения к прокси до входа в аккаунт.

Полезные советы:

  • Снимайте видео в хорошем качестве, чтоб было все четко видно - минимум 720p.
  • Перед отправкой обязательно пересмотрите ролик полностью и убедитесь в том, что на нем все четко видно и понятно.
  • Проверьте доступность ссылки - просмотр должен быть без авторизации.